Pet care: limity a příležitosti stále rostoucího trhu

Ve středu 16. října 2024 proběhl v pražském kongresovém centru City další ročník konference Retail in Detail: Friends of Pets: Právě tato akce dává příležitost k odbornému setkávání výrobců, prodejců a distributorů pet sortimentu a dalších příznivců domácích mazlíčků, které zajímají aktuální trendy na trhu. O čem konkrétně to bylo letos, se dozvíte na následujících řádcích…

Úvod konference byl zarámován daty o spotřebitelském chování v kamenných prodejnách a v e-shopech velkých prodejců se smíšeným zbožím, stejně jako údaji o zájmu a nákupních strategiích online zákazníků. Zuzana Sechterová z NIQ prezentovala, jak se v roce 2024 začínají oživovat prodeje krmiv, i když stále nedosahují úrovně před dvěma lety. Růst této kategorie v uplynulých dvou letech, provázených vysokou inflací, byl tažen především cenami, nikoli objemy. Ty se snižovaly, což bylo patrné zejména u psího krmiva. „Zajímavostí je, že průměrná cena kočičího krmiva je o 30 Kč vyšší na kilogram než u psího, což vede k tomu, že za kočky utrácíme 1,5krát více než za psy,“ uvedla.

Martin Slavětínský z Heureka Group se zaměřil především na doplňkové zboží pro domácí mazlíčky. Jako jednu z nejvíce rostoucích kategorií s vysokým potenciálem dalšího růstu identifikoval produkty z kategorie hygieny a kosmetiky pro psy. Velký růst zaznamenaly také veterinární přípravky. Na to navázala Pavlína Rochová s daty z aplikace Tlappka, která nabízí online veterinární konzultace. Právě veterináři jsou majiteli vnímáni jako autorita při doporučování produktů, ať už v rámci prevence nebo při řešení zdravotních problémů domácích mazlíčků. Většina případů konzultovaných v aplikaci končí doporučením a domácí léčbou.

Další autoritou při konzultaci nejen zdravotních a výživových otázek, ale také celkového přístupu ke zvířeti, mohou být chovatelské stanice s odpovědným přístupem. Svoji cestu, která ovlivňuje i životy nových majitelů štěňat plemene kooikerhondje a přispívá tak ke kultivaci trhu, představili Lenka a Martin Dokoupilovi z chovatelské stanice Serenity Hill.

Exkluzivní pohled na globální vývoj kultivovaného masa představil Tomáš Kubeš z Bene Meat Technologies. Tato firma si drží světové prvenství v registraci kultivovaného masa pro výrobu krmiv. Proces výroby kultivovaného masa přirovnal ke kvásku. Odebraná živočišná tkáň, bez nutnosti zabíjení zvířat, je během kultivace „krmena“ rostlinnými produkty s vysokým obsahem bílkovin. Buňky tak rostou a výsledkem je maso bez obsahu antibiotik a dalších nežádoucích látek.

Velkopěstírna kultivovaného masa, která by měla být první svého druhu na světě, má v České republice vzniknout již v roce 2025. Firma plánuje, že v budoucnu nebude pouze výrobcem, ale i prodejcem technologie pro vlastní výrobu. Jako hlavní cílovou skupinu pro své produkty vidí zejména zástupce mladé generace, kteří jsou citliví na environmentální otázky a well-being zvířat. Firma současně aspiruje na vývoj kultivovaného masa i pro lidskou spotřebu.

Právě s trendem humanizace domácích mazlíčků spojil mladou generaci i Milan Rytiř z VAFO Praha. Až 12 % majitelů domácích mazlíčků vnímá své zvíře jako dítě. Ve své prezentaci věnované překážkám nákupu v kamenných prodejnách upozornil na to, že skutečný klíč k růstu a zisku spočívá ve schopnosti naplnit potřeby zákazníků a zajistit jim příjemný nákupní zážitek. Prakticky poukázal na nutnost změny prodejní strategie v obchodech, kde „kočičí ´rodiče´ nechtějí procházet sekcí věnovanou psům, aby našli produkty pro kočky.“

Jak správně nastavit výkonnostní marketing a co očekávat od vztahu s agenturou, přiblížili Denisa Staňková a Petr Gebauer z agentury Effectix. Petra Víšková z Confess Research pak představila práci se zvířaty v online prostoru, printu a videu. Nabádala: „Prvky, které v reklamě použijete, by měly podporovat vaše reklamní sdělení, nikoli ho přehlušit.“ Efektivitu sdělení je možné před vypuštěním testovat neurovědeckými metodami.

V průběhu dne se v prezentacích často zmiňovala potřeba pomoci zákazníkům orientovat se v příliš široké nabídce značek. O tomto tématu byla řeč i v panelové diskuzi. Podle Jana Brejchy z VAFO Praha narazí i prodej krmiv, stejně jako všechny ostatní kategorie, na strop, což povede ke konsolidaci trhu a zúžení nabídky. David Němčík z Albert Česká republika podpořil myšlenku, že v sortimentu platí, že méně je více. Naopak Lukáš Samohýl ze Samohýl Group předpokládá v blízké budoucnosti vstup dalších hráčů na trh. Lukáš Dospíšil, zakladatel značky Lukas Green s CBD produkty pro zvířata, vidí budoucnost v online prodeji, do kterého se bude stále více promítat poradenství a schopnost uspokojit konkrétní potřeby zákazníka. Právě poradenství je podle Gabriely Železné z Chovatelské archy klíčem k úspěchu, protože samotný prodej nestačí.

Konference je součástí specializované série Retail in Detail, ve které se společnost Blue Events zaměřuje na konkrétní témata obchodu. Konference Friends of Pets, zaměřená na segment spojený s domácími mazlíčky, se konala již pošesté a to s podporou partnerů, v čele s VAFO Praha.

Další konference společnosti Blue Events najdete na webu: www.blueevents.eu
Kontakt: tereza.ordonez@blueevents.eu

Red.

Foto: archiv společnosti Blue Events